Ochrana osobných údajov

1. Základné informácie

Spoločnosť wlandix s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 811 02 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len "Spoločnosť") spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Táto stránka vás informuje o našich postupoch týkajúcich sa zberu, použitia a zverejnenia osobných údajov, keď používate našu webovú stránku a služby.

2. Aké údaje zbierame

Osobné údaje pri objednávke:

  • Meno a priezvisko
  • Telefónne číslo
  • Email adresu (voliteľne)
  • Doručovaciu adresu
  • Poznámky k objednávke

Technické údaje:

  • IP adresu
  • Typ prehliadača a operačného systému
  • Údaje o návšteve webovej stránky
  • Cookies súbory (s vaším súhlasom)

3. Účel spracovania údajov

Vybavenie a spracovanie objednávok produktov

Komunikácia s klientmi ohľadom objednávok

Doručenie objednaných produktov

Poskytovanie zákazníckej podpory a poradenstva

Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky

Splnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane)

4. Právny základ spracovania

Plnenie zmluvy: Spracovanie údajov nevyhnutných pre vybavenie objednávky

Oprávnený záujem: Zlepšovanie služieb, technické analýzy, bezpečnosť

Súhlas: Marketingové komunikácie, cookies súbory

Zákonná povinnosť: Vedenie účtovníctva, daňová evidencia

5. Doba uchovávania údajov

Objednávkové údaje: 5 rokov od vykonania objednávky (účtovné účely)

Technické údaje: Maximálne 24 mesiacov od návštevy stránky

Marketingové údaje: Do odvolania súhlasu alebo namietania

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať len v nasledujúcich prípadoch:

S doručovacími spoločnosťami za účelom expedície produktov

S účtovnými a právnymi poradcami v rámci profesionálnych služieb

So štátnymi orgánmi na základe zákonných požiadaviek

7. Vaše práva

Máte právo na:

Prístup k vašim osobným údajom

Opravu nesprávnych údajov

Vymazanie údajov (právo na zabudnutie)

Obmedzenie spracovania v určitých prípadoch

Prenosnosť údajov v štruktúrovanom formáte

Namietanie proti spracovaniu údajov

Odvolanie súhlasu kedykoľvek

8. Cookies súbory

Naša webová stránka používa cookies súbory na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti. Používame len nevyhnutné cookies pre fungovanie stránky. Detailné informácie nájdete v našej politike cookies.

9. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zmene, zverejneniu alebo zničeniu. Patria sem šifrované prenosy, bezpečné servery a pravidelné bezpečnostné kontroly.

10. Zmeny tohto vyhlásenia

Vyhradzujeme si právo upraviť toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo priamym kontaktom.

11. Kontakt

Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo uplatnenie vašich práv nás kontaktujte:

wlandix s.r.o.

Hlavná 123, 811 02 Bratislava

Telefón: +421 905 739 572

Email: [email protected]

IČO: 12345678

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:

Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

Web: www.dataprotection.gov.sk

Toto vyhlásenie je platné od 1. januára 2026.